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286 Views | 12.07.2018 | 12:38 Uhr
geschrieben von Volkmar Kräupel

XXXL Einrichtungshäuser (Pampow)

Kunde ist nur für den Kauf und die Bezahlung wichtig

Bestell-/Kundennummer: KD.Nr. 14863

Die Qualität der gelieferten Küchenmöbel war gut. Auch der Service beim Einbau war gut.

Es darf aber nicht zu Diskrepanzen mit der Geschäftsführung kommen, die Lieferschwierigkeiten, --termine, Rückzahlungsforderungen usw. betreffen. Man ist nicht gewillt über bestehende Probleme zu kommunizieren. Das Anliegen wird ignoriert und man wird gnadenlos über den Nuckel gezogen.

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Meine Forderung an XXXL Einrichtungshäuser: Volle Rückerstattung der mir unnötiger Weise entstandenen Kosten


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


19.07.2018 | 20:12
von Volkmar Kräupel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Solche Beschwerden interessieren der Firma genauso viel, als ob in China ein Sack Reis umkippt!


15.08.2018 | 20:07
von Volkmar Kräupel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.09.2018 | 18:14
von Volkmar Kräupel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das kümmert dort niemanden und das wird sich auch nicht ändern. Ich werde bei XXXL keinen Cent mehr ausgeben!




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