
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Stromrückzahlung BEV
Bestell-/Kundennummer: Kd 570442 Vertrag 483401
Wir haben unseren Stromanbieter BEV zum März 2018 gewechselt.
Erst dauerte es ewig bis wir eine Stromabrechnung erhalten haben.
Diese kam dann endlich, jetzt warte ich beinahe 4 Wochen auf die Überweisung des Guthabens. Am Telefon kann mir keiner helfen, immer wieder werde ich vertröstet.
Ich kann nur warnen vor der BEV. Das sind keine seriösen Geschäftspraktiken.

25.06.2018 | 07:48
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrte Frau Friederich,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
