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Hermes:
Von Hermes falsch verschickt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 170042
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271 Views | 22.06.2018 | 20:17 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket ist verloren gegangen!
Bestell-/Kundennummer: 35142127210095
Kurz und knapp: meine Sendung mit der Nummer 35142127210095 ist im Hermes Zentrum verloren gegangen, ich erwarte von Hermes, dass der entstandene Schaden mir gut geschrieben wird.
ofortantwort23.06.2018 | 08:33
Abteilung: Social Service
Guten Tag Herr Huschle,
Ihrer Bitte können wir nicht nachkommen. Bitte wenden Sie sich an den Versender, der alles Weitere für Sie vertragsgemäß klären wird.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Kannst Du aber bei my Hermes auch tun. Kopie des Einlieferungsbeleg und
Kopie des Kaufbetrags.
Bei Hermes scheint die Hölle los zu sein. Telefonisch null kompetente
Antwort.
Drei Anrufe dort drei verschiedene Antworten.
Welche Behörde ist eigentlich für dieses Versagen des Versenders verantwortlich?
Es wird manipuliert seitens der Zusteller. sie wechseln wöchentlich
alles schlecht bezahlte Osteuropäer, stellenweise der Deutschen Sprache nicht mächtig.