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0 Views | 13.08.2018 | 14:24 Uhr
geschrieben von B. AusKrefeld

Vorwerk & Co. KG (Wuppertal)

3. Defekt nach 27 Monaten - keine Kulanz

Wir haben den Kobold Saugwischen SP530. Innerhalb der Garantie wurde das Gerät bereits zweimal getauscht, weil der Magnetschalter defekt war. Nach Ablauf der Garantie ist dies direkt wieder passiert.

Wir haben den Kobold Saugwischen SP530. Innerhalb der Garantie wurde das Gerät bereits zweimal getauscht, weil der Magnetschalter defekt war. Nach Ablauf der Garantie ist dies direkt wieder passiert.

Der Kontakt zur Hotline hat ergeben, dass es "leider" keine Garantie mehr gäbe. Man solle das Gerät einschicken. evtl. könnte man einen Kulanzantrag stellen. /p>

Dies ist inakzeptabel bei einem Staubsauger Zubehör für 400,00 Euro.

Mit einem deutschen Qualitätsprodukt hat dies nichts zu tun. Ebenfalls ist Vorwerk kein Premiumanbieter mehr.

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