Bestell-/Kundennummer: Kunde: 31274886
Sehr geehrte Damen und Herren,
die angemahnte Rechnung wurde im Mobilcom Debitel Shop bezahlt.
Ich widerspreche aber den im allgemeinen zu hohen Mahnkosten von 5.95 Euro.
03.04.18 5.95 Euro
31.05.18 5.95 Euro
15.06.18 5.95 Euro
Ich verweise auf das Urteil gegen Vodafone.
Das LG Hamburg sprach im Mai 2014 Recht und entschied, dass die hohen Mahnkosten von Callmobile von 5,95 nicht legitim seien. Gleiches entschied das Oberlandesgericht Düsseldorf bezüglicher der pauschalen Mahngebühren von Vodafone D2 GmbH am 13. Februar 2014 (Az. I-6 U 84/13).
Ich bitte daher darum, die Mahnkosten als Gutschrift gutzuschreiben, bzw angemessene Mahnkosten in Rechnung zu stellen.
Außerdem wurde die Vertragsverlängerung widerrufen und die Rechnung für den Monat Mai 18 ist auch nicht korrigiert.
Bitte um Mitteilung, wie in beiden Fällen verblieben wird.
Mit freundlichen grüßen
T. Abbing
| Regelverstoß melden
Immer noch nicht gelöst, der Firma ist das egal, es wird gesagt, dass Ihnen Mahnkosten zustehen.
| Regelverstoß melden
Die Angelegenheit wurde nun an die Bundesnetzagentur übergeben, ich bin mal gespannt.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben