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Durch LogiTel endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 136 Views | 28.06.2018 | 14:54 Uhr
geschrieben von Gerhard T. Jansen

LogiTel GmbH (Neumünster)

Lieferung gebraucht statt neu

Vertrag über P20 NEU + Vodafontarif bestellt, Handy war bereits eingerichtet (Einrichtungsroutine komplett übersprungen). Auf der Benutzeroberfläche sind Apps, die nicht zum Standard gehören, zu finden. Sogar zwei Wetter-Apps (nebeneinander!) gehören dazu. Antwort von LogiTel: NEU, NEU, NEU beharren drauf.

Eigentlich grenzt das an Abzocke oder?

Ich bin jedenfalls sauer, habe Vertrag widerrufen.

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Meine Forderung an LogiTel GmbH: Neues Handy oder Rückabwicklung Vertrag.


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Kommentare und Trackbacks (2)


05.07.2018 | 14:58
von Gerhard T. Jansen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
LogiTel behauptet weiterhin, das es sich um ein NEUGERÄT handelt, habe den Vertrag insgesamt widerrufen.
Insoweit ist das Problem gelöst :-(
Kann aber nur vor Geschäften mit LogiTel warnen!


19.07.2018 | 17:52
von Gerhard T. Jansen endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von LogiTel mehr, auf korekte Rückabwicklung warte ich noch (Handy bereits zurück). Provider weiss von nichts, schickt Rechnungen (obwohl ich die SIM nicht nutze) und jetzt auch eine Mahnung, weil ich nunmehr meine Abbuchung vom Provider widersprochen und zurück habe buchen lassen. Provider meint ich soll das mit LogiTel regeln :-( Hahaha, und ich kann meinem Geld hinterherlaufen bzw. drauf klagen. Schauen wir mal, ich glaube da ist das Ende der Fahnenstange noch nicht erreicht.




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