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Firma:

LogiTel GmbH

Anschrift: Kornstieg 13
24537 Neumünster
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -1.3 %
Beschwerden: 74 (seit dem 24.11.2012) 2.8 %
Firmenantworten: 1.4 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 66.2 % (49) 2.1 %
Antwortzeit ⌀: 28.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 44) -1.3 %
ReclaRank
04.05.2021 | 12:22
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
MAHNUNG und Fristsetzung - Auslieferung der HARDWARE
Trotz des mehrfachen Versandes der Auftragsbestätigung, zuletzt am 21. April 2021, habe ich bis heute weder eine Antwort noch die, für die Nutzung des bereits geschalteten Kabelanschlusses erforderliche Hardware von Ihnen erhalten. Hiermit fordere... mehr
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21.02.2021 | 19:29
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
IPhone komplett bezahlt aber keine Lieferung in Aussicht
Leider auch nach einem Monat keine Auskunft über einen möglichen Liefertermin zu bekommen. Bei Apple bekommt man das Gerät innerhalb einer Woche. Bei dem Rosa Riesen innerhalb von 2-3 Wochen. mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Durch LogiTel gelöste Beschwerde.
08.01.2021 | 18:42
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Handy mit Vertrag ist bestellt aber nicht erhalten
Mein Vertrag läuft nun schon seit 04.01. Wegen Rufnummernmitnahme habe ich nun keine Nummer, dazu habe ich auch noch keine SIM-Karte erhalten. Es wird auch schon für den neuen Vertrag bezahlt, obwohl er noch nicht genutzt werden kann. mehr
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05.01.2021 | 10:12
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Unzufrieden mit dem Service
Habe am 09.11.2020 einen Telekomvertrag abgeschlossen. SIM Karte erhalten, angezahlt fürs iPhone 12 Pro. Nach acht Wochen immer noch kein Handy erhalten. Werde immer wieder vertröstet, zurzeit nicht lieferbar. Freunde und Bekannte haben es schon... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 222 Views | Durch LogiTel gelöste Beschwerde.
22.12.2020 | 15:12
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
LogiTel liefert iPhone 12 nicht
Habe am 07.12.2020 über Check24 Vertrag mit einem iPhone12 abgeschlossen. SIM Karte vom Netzbetreiber habe ich bekommen. Alle Vertragsunterlagen liegen lange vor, Handy wurde auch direkt bezahlt. LogiTel liefert das iPhone 12 aber nicht. mehr
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09.12.2020 | 14:09
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Keine Auslieferung der Hardware
Am 11.11.2020 habe ich bei Logitel einen Vertrag abgeschlossen und am selben Tag noch die ausstehende Rechnung beglichen. Am 13.11.2020 habe ich die Vertragsunterlagen unterschrieben eingereicht. Am 16.11.2020 habe ich eine Bestätigung erhalten... mehr
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08.12.2020 | 14:39
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Hardware wird nicht geliefert
Am 28. Oktober 2020 wurde via Check24 mit LogiTel der Vertrag "Telekom Magenta Mobil M 5G Wechsler Young mit Handy c24 mit dem Apple iPhone 12 Pro Max" geschlossen. Nach längerer Wartezeit ist dann -auf Nachfrage- der Versand der SIM-Karte erfolgt.... mehr
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02.12.2020 | 20:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Logitel liefert Sony Xperia 5 ii nicht
Am 10.11.2020 habe ich einen Vodafone Vertrag über Logitel abgeschlossen. Die SIM-Karte kam auch relativ schnell, allerdings warte ich bis heute auf das Handy. Bezahlt habe ich natürlich auch schon. Als Lieferzeit wurden 5-10 Tage angegeben. Für... mehr
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02.12.2020 | 13:43
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Vertrag abgeschlossen Hardware nicht erhalten
Habe am 09.11.2020 einen Telekom Vertrag abgeschlossen. SIM Karte erhalten, angezahlt fürs iPhone. Nach vier Wochen immer noch kein Handy erhalten. Werde immer wieder vertröstet, zurzeit nicht lieferbar. Freunde und Bekannte haben es schon seit... mehr
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26.11.2020 | 15:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Unzufrieden mit dem Service
Dauert alles viel zu lange, auf E-Mails wird nicht geantwortet, Hotline immer mindestens 30 Minuten Warteschleife, Beschwerde wird ignoriert, in den ersten acht Wochen nur acht Tage ein Telefon gehabt. Nie kam eine Rückantwort, man muss immer... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch LogiTel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.11.2020 | 10:51
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Die Bestellung nie bekommen
Wir haben am 22.09.2020 einen Handyvertrag Xiaomi Redmi Note 9 PRO Grün 128 GB mit Tarif bei LogiTel bestellt und warten noch auf das Handy. Handytarif läuft natürlich schon längst und wir werden wöchentlich vertröstet, dass momentan die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 323 Views | Durch LogiTel gelöste Beschwerde.
18.10.2020 | 18:35
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Keine Auslieferung der Hardware
Bereits seit mehreren Wochen versuche ich Sie zum Nachkommen ihrer vertraglichen Pflichten zu bewegen und mir endlich die Hardware Xiaomi Redmi Note 9 Pro auszuliefern. Leider werden meine Bitten entweder komplett ignoriert oder Sie wimmeln mich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 292 Views | Durch LogiTel gelöste Beschwerde.
15.10.2020 | 15:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Logitel versendet Handy nicht trotz Zusage
Am 05.10.2020 wurde der Vertrag abgeschlossen und am 08.10.2020 von Congstar die Flat aktiviert. Die Lieferzeit des Handys war mit 3-5 Tagen angegeben. Nach Kontaktaufnahme mit dem E-Maisupport wurde mir versichert, dass der Auftrag seit Montag dem... mehr
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27.09.2020 | 09:52
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Vertrag abgeschlossen
Ich habe am 08.08.2020 einen Congstar Vertrag auf der Seite von LogiTel abgeschlossen. Der Vertrag kostet 19,50 EUR im Monat und beinhaltet das OnePlus Nord mit 256 GB Speicher für 129 EUR Zuzahlung. Bis eine alte Nummer portiert wurde und der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 373 Views | Durch LogiTel gelöste Beschwerde.
09.09.2020 | 20:08
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Handy wird nicht geliefert wegen fehlerhafter Vertrag...
Ende Juli wurde ein klarmobil. de-Vertrag mit Lieferung eines Mobiltelefons (Xiaomi Redmi Note 9 Pro 128 GB) und caseable Gutscheins i. H.v. 25 EUR abgeschlossen. Die Rufnummer des vorherigen Vertrages sollte zu klarmobil.de protiert werden. Da der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 230 Views | Durch LogiTel gelöste Beschwerde.





1. Primamobile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 147 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 71.4 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
11. LogiTel
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 74 (seit 24.11.2012)
Lösungsquote: 66.2 %
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