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Durch LogiTel endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 77 Views | 05.09.2023 | 21:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5592751

LogiTel GmbH (Neumünster)

Ich hielt LogiTel bisher für seriös!

Bestell-/Kundennummer: 1527708

Lieferung steht seit 3 Monaten aus, keinerlei Reaktion, Anwalt beauftragt. Das ist unprofessionell!

Am 11. 7. wurde ein Otelo-Vertrag mit Smartphone und Amazon Gutschein aös Prämien beauftragt, nach 3 Wochen erfolgte noch keine Reaktion oder Lieferung. Die SIM-Karte wurde dann von Vodafone direkt angefordert und geliefert.

Das Smartphone wurde mehrmals per Post und Mail angemahnt, mit Fristsetzung, aber ohne Reaktion. Seitdem befindet sich LogiTel in Verzug. Der Lieferstatus war seitdem "In Bearbeitung", "Lieferbereit".

Die Bedingung für den Gutschein wurde ebenfalls erfüllt (Rechnung zugesendet).

Was ist da los? So ein Fauxpas darf nicht passieren!

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Meine Forderung an LogiTel GmbH: Zusendung des Smartphones und des Amazon-Gutscheins


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


12.09.2023 | 22:55
von ReclaBoxler-5592751 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Ahnung auf was Logitel wartet. Abschluss war übrigens der 11.6. Nicht der 11.7.


20.09.2023 | 20:28
von ReclaBoxler-5592751 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Logital hat den laufenden Vertrag nach mehr als 2 Monaten storniert. Ein Rechtsanwalt ist beauftragt und wird die Interessen wahrnehmen.

VORSICHT VOR LOGITEL! UNSERIÖS!




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