Durch LogiTel gelöste Beschwerde. | 105 Views | 08.01.2021 | 18:42 Uhr
geschrieben von Tamara F.

LogiTel GmbH (Neumünster)

Handy mit Vertrag ist bestellt aber nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 1133942

11.12.2020 ist die Bestellung aufgegeben. 21. 12. 2020 Bestätigung der Unterlagen. 08. 01. 2021 habe ich immer noch keine Lieferung erhalten. Kundenservice ist nicht erreichbar und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.

Mein Vertrag läuft nun schon seit 04.01.
Wegen Rufnummernmitnahme habe ich nun keine Nummer, dazu habe ich auch noch keine SIM-Karte erhalten. Es wird auch schon für den neuen Vertrag bezahlt, obwohl er noch nicht genutzt werden kann.
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.01.2021 | 08:02
von Tamara F. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehreren emails habe ich die Bestellung am 13.012021 erhalten




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