474 Views | 28.06.2018 | 13:39 Uhr
geschrieben von Lucas Moskau

Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH (Frankfurt am Main)

Rechnung erhalten ohne Abonnement abzuschließen

Bestell-/Kundennummer: 5605367307

Ich habe NIE ein Abonnement abgeschlossen, noch habe ich es je vor zu tun. Allerdings habe ich eine Rechnung zugeschickt bekommen.

Habe heute mit dem Kundendienst zum zweiten mal telefoniert und mich erneut über das falsche Abo beschwert.

Die Beschwerde wurde aufgenommen und mir zugesagt, dass sich darum gekümmert wird, dass eine Bestätigung kommt, dass die Angelegenheit nichtig ist und es KEIN ABO vorliegt oder vorgelegen hat.

Bitte um Erledigung und Erklärung, dass es in Zukunft unterlassen wird.

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Meine Forderung an Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH: Sofortige Stornierung und Erklärung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.07.2018 | 13:47
von Lucas Moskau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe bestimmt 20 emails geschrieben und mit 3 verschiedenen Support Mitarbeitern ohne Erfolg kommuniziert. Bin leider extremst enttäuscht von so einem lächerlichen Versuch Geld zu ergaunern.




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