Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 150 Views | 29.06.2018 | 10:52 Uhr
geschrieben von Sven 1

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket bleibt seit dem 23.06. im Verteilzentrum Berlin stecken

Hallo! Mein Paket hat dasselbe Problem, es bleibt seit Tagen im Verteilzetrum von Berlin stecken. Wegen angeblich technischen Problemen. Hatte schon 2 mal angerufen, aber jedesmal bekommt man dieselbe Leier aufgetischt. Sorry, ist nicht zu akzeptieren sowas. Da schickt man 1 mal ein Paket bei Hermes ab und hat nur Probleme. Technische Probleme können autreten, aber andere Unternehmen schaffen sowas innerhalb von einem Tage es zubeheben und das sag ich nicht nur einfach so.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lasst endlich mein Paket angekommen, wo es ankommen soll.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.06.2018 | 12:32
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Sven 1,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.

Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 170498", an socialmedia spider monkey hermesworld.com.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!