|
128 Views | 29.06.2018 | 14:41 Uhr
Hallo zusammen!
Am 26.06. wurde in UK ein Hermes-Paket an meine Packstation-Adresse verschickt. Da Hermes, wie mir bekannt ist, nicht an Packstationen liefert, habe ich mich umgehend per E-Mail an den Kundenservice gewandt. Leider bisher keine menschliche Reaktion erhalten habe und da eine telefonische Kontaktaufnahme ebenfalls nicht möglich ist, versuche ich es nun auf diesem Wege. Ich bitte um Zustellung des Paketes 3325004489642475 an einen Paketshop in der Stadt, welche auf dem Paket genannt ist.
Vielen Dank.
ofortantwortHallo ReclaBoxler-7301831,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit deutschen Sendungsnummer und der vollständigen Zustellanschrift, unter dem Betreff "ReclaBox 170534", an socialmedia
hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
| Regelverstoß melden
Paket wurde wunschgemäß im Paketshop zugestellt. Vielen Dank an das Hermes-Team.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen