Beschwerde lesen

Ich habe über Amazon ein Paket bestellt, was mit Hermes verschickt wurde, als Zustellungsdatum wurde sowohl von Amazon als auch von der Hermes Verfolgung der heutige Freitag, 29.06.2018, angegeben, ich hatte das Paket auch extra so bestellt, da mein Partner sich für diesen Tag extra Urlaub genommen hatte und so das Paket annehmen hätte können.

Hätte. Laut Sendungsverfolgung befand sich das Paket ab 08:14 Uhr heute Morgen "in Zustellung" - mittlerweile ist es fast 21:00 Uhr abends und der Sendungsstatus hat sich vor wenigen Minuten auf "Empfänger nicht angetroffen" geändert.

Das ist eine bodenlose Frechheit, es war den ganzen Tag jemand da, wir sind extra nicht einkaufen gegangen und waren den Nachmittag über sogar zu zweit zu Haus, unsere Klingel ist intakt und so laut, dass man sie trotz Haustieren und TV deutlich hören kann.

Diese Problematik kommt hier öfter vor, was vor allem dann mehr als ärgerlich ist, wenn man eine Sendung dringend erwartet und sich den Tag freihält und dann so dreist gelogen wird, man sei nicht angetroffen worden.