Durch STROGON gelöste Beschwerde. | 126 Views | 30.06.2018 | 15:41 Uhr
geschrieben von Maik Oschmann

STROGON GmbH (Bonn)

Gasanbieter zählt Guthaben nicht aus

Bestell-/Kundennummer: 45G7914745

Mein Vertrag beim Gasanbieter Strogon endete bereits am 31.03.2018. Die Abrechnung habe ich erst nach Aufforderung am 15.05.2018 erhalten. Auf die Auszahlung des Guthabens von mehr als 1000 Euro warte ich bis heute noch. Auf E-Mailen wird nicht reagiert und bei einem Anruf am 20.06.2018 wurde mir versichert, dass der Auftrag zur Überweisung bereits an das verantwortliche Kreditinstitut weitergeleitet worden ist.

Bis zum heutigen Tag erfolgte keine Auszahlung.

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Meine Forderung an STROGON GmbH: Erstattung des Guthaben von 1055,84 Euro.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


08.07.2018 | 08:01
von Maik Oschmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zahlung des Anbieters erfolgte am 07.07.18




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