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68 Views | 23.07.2018 | 11:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6273789
Ware ist kaputt. Kurier nach dem Unterschreiben, das Paket auf meinem Stuhl runtergefallen. Hermes gibt keine Antwort. Es gibt nur Hotline oder E-Mail Verbindung. Hermes Hotline ist kostenpflichtig und sehr teuer. Für jede E-Mail Antwort muss ich 10 Tage warten, aber nach 10 Tage trotzdem keine Antwort. Ware war mit versichert gesendet.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Erstattung meines Verlustes
ofortantwort
23.07.2018 | 19:08
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Cüneyt Ferzeli,
bitte kontaktieren Sie uns per Mail an socialmediahermesworld.com mit der Sendungs-Nr. und Ihrer vollständigen Adresse.
Tragen Sie bitte "ReclaBox-Nr. 170651" in den Betreff ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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