102 Views | 02.07.2018 | 15:08 Uhr
geschrieben von Benjamin Krüger

1&1 Versatel GmbH (Berlin)

Störung nach 14 Tagen nicht behoben bzw. bearbeitet

Ich habe meinen Anschluss zum 10.07.2018 gekündigt, aber meine Leitung funktioniert schon seit dem 19.06.2018 nicht mehr.

Dann habe ich das in der Technik Abteilung gemeldet und sie sagten mir, innerhalb von 2 Tagen ist die Störung behoben. Leider ist heute nach 14 Tagen immer noch nichts passiert.

Was soll ich nun tun und wer zahlt mir die Entstandenen unkosten?

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Meine Forderung an 1&1 Versatel GmbH: 3 Monate kostenlosen Anschluss.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.07.2018 | 21:46
von Benjamin Krüger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider keine Lösung bin enttäuscht




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