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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Lifestrom > gelöste Beschwerde-Nr.: 170686
Durch lifestrom gelöste Beschwerde. | 127 Views | 04.07.2018 | 14:34 Uhr
geschrieben von Oliver Thomas

lifestrom (Landshut)

Prämie nach 11 Wochen immer noch nicht da

Bestell-/Kundennummer: 232047840699

Ich habe meine Prämie auch nach 11 Wochen und vielen E-Mails immer noch nicht bekommen. Die Prämie verliert täglich an Wert.
Ich hoffe dass ich bald ein S8 zugestellt bekommme.

Ansonsten werde ich vom Vertrag zurückzutreten.

Es ist mir unbegreiflich wie eine so große Firma so handeln kann.

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Meine Forderung an lifestrom: Versand meiner Prämie


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.07.2018 | 14:34
Firmen-Antwort von: lifestrom
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Oliver,

vielen Dank, dass Sie sich hier melden. Es war nicht unsere Absicht Sie zu verärgern - bitte entschuldigen Sie.

Wir sehen uns das Ganze einmal ganz genau an und melden uns in den kommenden Tagen gern noch einmal bei Ihnen zurück.

Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Herzlichen Dank.

Ihr

LifeStrom Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.07.2018 | 09:38
von E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Oliver,

wir melden uns heute gern mit einer guten Nachricht bei Ihnen zurück: Die Prämie ist auf dem Weg zu Ihnen und wird ganz schnell bei Ihnen sein.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Prämie.

Viele Grüße

Ihr LifeStrom Team



07.07.2018 | 14:42
von Oliver Thomas gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über lifestrom. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über lifestrom aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über lifestrom. Regelverstoß |

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