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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 251 Views | 06.07.2018 | 07:48 Uhr
geschrieben von Cafer Yildiz

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Neukundenbonus 2015 nicht bezahlt worden

Bestell-/Kundennummer: 32822

Fehlender Neukundenbonus 2015/Gebrauch der Verjährungsfrist

Sehr geehrte Damen und Herren, mir ist bei der Überprüfung der Stromendabrechnung aus dem Jahre 2015 aufgefallen, das der Bonus nicht ausbezahlt worden ist. Ich mache von der Verjährungsfrist Gebrauch. Ich bitte sie, den Vertrag zu kontrollieren und den Bonus von 170,85 Euro auszuzahlen.
Bitte um Rückinfo

Mit freundlichen Grüßen

Cafer Yildiz

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: 170,85 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.07.2018 | 07:49
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Yildiz,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


09.07.2018 | 11:58
von Cafer Yildiz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Problem wurde gelöst. Vielen Dank




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Regelverstoß |

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