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124 Views | 05.07.2018 | 15:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5525801
Bestell-/Kundennummer: Nr. RD 34804897
Am 09.05.2018 habe ich 4 Reifen bei Reifendirekt bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Auf Grund von Mißverständissen habe ich den Auftrag am 15.05 über die Hotline storniert und auch sofort eine Bestätigung erhalten. Nach einem nervtötenden Prozess über fast 4 Wochen habe ich es irgendwann geschafft die Reifen zurück zu senden. Seitdem warte ich jedoch vergebens auf eine Erstattung meines Kaufpreises. Die Versuche Kontakt aufzunehmen per E-Mail oder Hotline waren alle ergebnislos. An der Hotline wird man regelmäßig nach 30-45 Minuten Wartezeit aus der Leitung geschmissen.
Meine Forderung an Delticom AG:
Umgehende Ersattung des Kaufpreises.
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