Durch MÖBEL KRAFT gelöste Beschwerde. | 71 Views | 05.07.2018 | 10:25 Uhr
geschrieben von Fam Schmidt

MÖBEL KRAFT AG (Bad Segeberg)

Couch Lieferung dauert über 12 Wochen

Bestell-/Kundennummer: Mk 7704062 m

Im April bestellt mit der Ansage 7 bis 10 Wochen Lieferzeit, nun kam der Anruf „Lieferung am 2. August.“
Auf Nachfrage „Warum so lange?“, kam von der trotzdem netten Frau am Telefon "Die 10 Wochen beziehen sich auf unser Lager, da ist die Ware erst im Lager verfügbar, außerdem haben wir keine Kapazitäten frei was LKW und Leute betrifft.

Schade, dann kann ich das nächste Mal auch online bestellen und brauche nicht ins Geschäft zu gehen.

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Meine Forderung an MÖBEL KRAFT AG: Rabatt.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.07.2018 | 20:12
von Fam Schmidt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Liefertag wurde nach vorne gelegt und ein zusätzlicher Rabatt eingeräumt.
Vielen Dank




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