96 Views | 05.07.2018 | 13:26 Uhr
geschrieben von Daniel W.70469

Deutsche Post AG (Bonn)

Post wird nicht zugestellt und E-Post Scan Auftrag wird ignoriert

Die Post wird seit circa 4 Wochen nicht mehr zugestellt. Wichtige Schreiben und Dokumente verschwinden einfach, obwohl diese mehrfach von den Absendern verschickt wurden. Lediglich Werbung landet im Kasten.

Seit über 4 Wochen verschwinden alle Briefsendungen jeglicher Art bzw. werden überhaupt nicht mehr zugestellt. Hab jetzt extra E-Post Scan beauftragt und nicht mal über E-Post Scan werden Sendungen in digitaler Form zugeschickt.

Beschwerden werden mit Standardschreiben abgewimmelt und am Telefon wird nichts gesagt, sondern nur der Sachverhalt nochmals aufgenommen und weitergeleitet. Hab mich jetzt bei der Bundesnetzagentur als Aufsichtsbehörde verschickt.

Ich werde jetzt nochmals Testsendungen verschicken, um zu prüfen, wo die Sendungen landen.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Ordnungsgemäße Zustellung der Post über E-Post Scan und Normalpost.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


12.07.2018 | 13:34
von Daniel W.70469 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Post wird unregelmäßig zugestellt. Bisher nur 3 x Sendungen angekommen in über 6 Wochen.


26.07.2018 | 14:20
von Daniel W.70469 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Post erreicht mich immer noch nicht.




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