Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes nie wieder
Bestell-/Kundennummer: 67181151172626
Keine Empfehlung bestellt, wenn ihr die Möglichkeit habt, nicht über Hermes
Mal wieder Stress mit Hermes. Hier mal mein Sendungsverlauf als Bild im Anhang
Das ist ein Ding der Unmöglichkeit. Ich habe Dienstag und Mittwoch extra Urlaub genommen, damit ich mein Geschenk, das echt verspätet ankam, persönlich entgegen nehmen kann, doch heute ein angeblicher Zustellversuch, obwohl ich zu Hause war und nichts im Briefkasten lag. Das bringt das Fass zum Überlaufen. Hermes ist nicht empfehlenswert. Dort müssen die Menschen arbeiten, die was von ihrem Job verstehen und nicht irgendwelche Leute, denen du als leihe noch erklären musst, wie das Bedienelement funktioniert. Das letztes Mal, wann ich die Probleme mit dem Zusteller gehabt, der ein Paket zugestellt hat, was ich bis heute nicht in den Händen hielt und als ich versuchte ihn zur Rede zu stellen, gab er mir im gebrochenen Deutsch sein Handy, wo sein Übersetzer dran gewesen ist, der ebenfalls sehr schlecht Deutsch sprach. Andere Leute, die auf ein Päckchen von einem Mobilfunkanbieter warteten, wo man immer einen Personalausweis vorlegen muss, hat er das Paket blind in die Hand gedrückt. Mal sehen, ob und wann der gute Herr morgen kommt, der wird sich hier was anhören müssen also wenn möglich vermeiden.
13.07.2018 | 15:29
Abteilung: Social Service
Hallo Wolfgang Grund,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles Weitere für Sie.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH