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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Lifestrom > gelöste Beschwerde-Nr.: 170995
Durch lifestrom gelöste Beschwerde. | 284 Views | 06.07.2018 | 16:31 Uhr
geschrieben von Olaf H.

lifestrom (Landshut)

Prämie nach 12 Wochen nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 232047764658

Ich habe meine Prämie auch nach 12 Wochen und einigen E-Mails immer noch nicht bekommen. Die Prämie verliert täglich an Wert.
Ich hoffe dass ich bald das Samsung Galaxy S7 zugestellt bekomme.

Ansonsten werde ich vom Vertrag zurückzutreten.

Es ist mir unbegreiflich wie eine so große Firma so handeln kann.

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Meine Forderung an lifestrom: Vertraglich zugesichertes Handy zusenden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.07.2018 | 16:31
Firmen-Antwort von: lifestrom
Abteilung: Kundenbetreuung

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre Mitteilung.

Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen und prüfen, warum Sie die Prämie bisher noch nicht erhalten haben.

Wir melden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen zurück.

Viele Grüße

Ihr Lifestrom Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


10.07.2018 | 12:24
von Olaf H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider tut sich da immer noch nix :(


10.07.2018 | 13:15
von Olaf H. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
War ich doch etwas zu schnell, jedenfalls ist das S7 gerade eben bei mir angekommen. Vielen Dank.




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