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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 133 Views | 18.07.2018 | 02:00 Uhr
geschrieben von Mia Ehn

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wo bleiben meine Pakete?

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4 Bilder

Laut Sendungsverfolgung hätte ich gestern schon 3 Pakete erhalten müssen und heute auch ein Paket. Warte schon den ganzen Tag aber bis jetzt trifft nichts ein. Was ist da eigentlich los? Wir werden die nächsten Tage verreisen und ich bitte darum, dass meine Pakete vorher noch ankommen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Pakete bis spätestens Montag zu stellen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.07.2018 | 19:22
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Mia Ehn,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendungen schnellstmöglich erhalten werden.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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