Stromio GmbH (Kaarst)
Zwielichte Wucherpreiserhöhung ohne korrekte Information
Bestell-/Kundennummer: 123450882
Wucherpreiserhöhung und Preiserhöhung und Kundenbereich der Homepage hochgeladen ohne Information.
Ich habe in meinem Kundenlogin jetzt aktuell ein Amschreiben gefunden, indem mir eine Preiserhöhung angekündigt wird, ohne dass ich in irgendeiner sonstigen Art und Weise informiert wurde. Weder per Post noch eine E-Mail, dass ein Schreiben in meinem Kundenbereich hinterlegt ist. Die Preiserhöhung wurde Anfang April eingestellt und Anfang Juli wirksam.
Das ist einfach nur Zwielicht und meiner Meinung nach schon mit krimineller Energie geplant, um mich als Kunde hinter das Licht zu führen und mir für ein weiteres Jahr eine Verlängerung des Vertrages durchzudrücken. Die Erhöhung ist Wucher, da ich 800 kw im letzten Zyklus verbraucht habe und nun 48 Euro plus Arbeitspreis bezahlen soll. Das ist das Doppelte und Dreifache, was ich im Vergleich zu anderen Stromanbietern bezahlen würde.
Ich werde mit allen mir zur Verfügung stehenden Mitteln gegen so eine Abzocke vorgehen.
Juristisch, Blogs und sonstige Medien. Von mir hat Stromio mit Sicherheit keine gute Bewertung und wenn ich mir die Beschwerden hier so anschaue, frage ich mich wie die den eigentlich zustande gekommen sind?
17.07.2018 | 13:30
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Stromio ist absolut nicht zu empfehlen!