Bestell-/Kundennummer: 33859190
Im Oktober 2017 habe ich, wg. fehlender Leistung und unter Bezug der mtl. Kündigungsmöglichkeit, bei freenet/MD gekündigt. Einzige Resonanz von deren Seite waren ständige Zahlungsaufforderungen, keinerlei tech. Support o. ä. und das über 9 Monate.
Weiter Ausführungen unterlasse ich an dieser Stelle, das würde zu weit führen.
Ist dies die einzige Möglichkeit bei "MD", zu Geld zu kommen? Die Geschäftspraktiken sind mir unverständlich.
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Bis jetzt keine Reaktion seitens "MD", außer daß ich eine Mail von einer mir unbekannten Person im Auftrage von "spk" bzgl. offener Rechnungen bekommen habe. Da wurden meine persönlichen Daten einfach weiter gegeben.
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Sorry, es handelt sich um freenet. Die Karte habe ich im bundle mit einem TV bekommen. Geworben wird mit Freimonaten und mtl. Kündigungsrecht. Anfangs war der Empfang prima, also habe ich nach freenet für mtl. Grundpreis inkl mtl Kündigungsrecht gekauft. Dann konnte ich plötzlich nur noch 2Programme empfangen, damit fing das Elend an. Kundendienst kontaktiert. Keine Reaktion, geschweige eine Lösung. Also habe ich gekündigt. Das war Ende 2017.
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