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Klarmobil:
TV App abzocke - nicht kündbar
Klarmobil:
Vetrag nicht erfüllt und null Kundenservice
6778 Views | 09.07.2018 | 15:38 Uhr
geschrieben von Christian Rascher
klarmobil GmbH (Büdelsdorf)
Abo-Abzocke durch Klarmobil
Bestell-/Kundennummer: 1053247783
Angeblich Gymondo und Maxdome Abo als Zusatzleistung bei Klarmobil gebucht.
Ich habe vereinzelt Werbeanrufe von Klarmobil bekommen, in denen mir gratis Zusatzleistungen angeboten wurden. Da ich generell kein Interesse an "gratis" Probe-Monaten habe, habe ich immer dankend abgelehnt.
Nun habe ich festgestellt, dass ich seit März stolzer Abo-Besitzer jener beiden Dienste (Gymondo und Maxdome) bin und diese auch fleißig abgebucht werden.
Meine telefonisch Kontaktaufnahme lief ins Leere, man könne die Abos nur zum nächstmöglichen Termin kündigen.
Ich habe aber kein Abo abgeschlossen! Also brauch ich auch nichts kündigen! Ich will mein Geld zurück!
Das habe ich dann auch per Fax zu Klarmobil gesendet. Mit denen werde ich nur noch schriftlich kommunizieren. Wenn man ggf. auf die Frage "Spreche ich mit Herrn R.?" mit "Ja" antwortet, hat man ja schon das nächste Abo gebucht!
Im Anhand das Klarmobil-Schreiben.
ich werde nur noch über Wege mit Klarmobil Kontakt halten, wo ich etwas schriftliches in der Hand habe.
im Nachhinein weiss man immer mehr, was man hätte anklicken müssen bzw. Drittanbietersperre aktivieren. Das ändert dennoch nix an dem Tatbestand und zwar dass keine Abos an ausländische Firmen in Auftrag gegeben wurden.
Von mir werden 330€ verlangt, ich werde massiv seit 2 Monaten von Klarmobil bedroht auch mit Amtsgericht. Habe Strafanzeige gestellt und bisher nix. Widerspruch usw. hat nie was gebracht. Lg
im Nachhinein weiss man immer mehr, was man hätte anklicken müssen bzw. Drittanbietersperre aktivieren. Das ändert dennoch nix an dem Tatbestand und zwar dass keine Abos an ausländische Firmen in Auftrag gegeben wurden.
Von mir werden 330€ verlangt, ich werde massiv seit 2 Monaten von Klarmobil bedroht auch mit Amtsgericht. Habe Strafanzeige gestellt und bisher nix. Widerspruch usw. hat nie was gebracht. Lg
was macht man jetzt gegen diese offensichtliche Abzocke?
Verbraucherschutz, Polizei, Rechtsanwalt?
Der Anwalt würde ja mehr kosten als die 120€ die mir von Klarmobil gestohlen wurden.