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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 87 Views | 13.07.2018 | 11:04 Uhr
geschrieben von Maik HD Bob

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket hängt fest

Bestell-/Kundennummer: 01185134839890

Hermes einfach unfassbar

Paket hängt im Logistikzentrum LC Graben fest und wird nicht einmal zurück an Absender gesendet wenn man sich schon weigert es zuzustellen.

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.07.2018 | 15:55
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Maik Poprawa,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung gestern, den 12.07.2018 über eine neue Sendungsnummer erfolgreich beim Empfänger zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


13.07.2018 | 19:11
von Maik HD Bob
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

13.07.2018 | 19:13
von Maik HD Bob
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

13.07.2018 | 19:16
von Maik HD Bob gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich bat beim Telefonischen Kundenservice um Rücksendung zu mir, da ich den Kunden das Geld erstattet hatte. Schön wie man sich auf den Telefonischen Service verlassen kann und nun sitze ich auf den Schaden. Danke Hermes!




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