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Startseite > Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima > Beschwerde-Nr.: 171329
171 Views | 11.07.2018 | 10:09 Uhr
geschrieben von Kerry Bernauer

Flora Prima GmbH (Wendeburg)

Vorsicht bei Flora Prima - sehr kundenunfreundlich

Bestell-/Kundennummer: 107398796

Keine Ware angekommen - kein Geld zurück

Sehr schade, wie hier mit Kunden umgegangen wird.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 171329 thumb
1 Bild

Ich ließ vor drei Wochen Blumen an eine Bekannte über Flora Prima verschicken. Da sie sich unerwarteter Weise im Krankenhaus befand, konnte sie die Sendung nicht in Empfang nehmen.
Ohne Benachrichtigung wusste sie auch nichts davon.

Angeblich ging die Lieferung vor einigen Tagen an Flora Prima zurück und wurde dort vernichtet.
Vorhin wurde mir dies telefonisch bestätigt.
Aus "Kulanz" wurde mir dann angeboten, ich könne doch nun noch etwas mit 50% Rabatt bestellen.
Die ursprüngliche Bestellung (und der Kaufpreis) wären verloren.
Ich finde diese Vorgehensweise traurig und werde sicher nicht noch einmal bei Flora Prima bestellen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Flora Prima GmbH: Keine


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


01.08.2018 | 10:55
von Kerry Bernauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Flora Prima. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Flora Prima aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Flora Prima. Regelverstoß |

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