Beschwerde lesen

Ich muss Sie leider anschreiben, weil wir seit etwa 1,5-2 Monaten massive Probleme mit der Zustellung durch Hermes haben. Dieses ist jetzt schon der neunte Vorfall. Pakete werden uns nicht mehr zugestellt, die Pakete werden an den Absender zurückgeschickt, da wir angeblich die Annahme verweigert hätten oder nicht anzutreffen waren, Pakete verschwinden, unsere Unterschriften werden gefälscht, Bedrohungen durch die Hermes Botin etc. Leider werden selbst inzwischen unzählige telefonische als auch schriftliche Beschwerden beim Kundenservice von Hermes bezüglich der unzuverlässigen Paketzustellung ignoriert.

Postleitzahl: 77749 Das ist der aktuellste Fall: 02185127500164 Ich habe den ganzen Tag vergeblich auf die Zustellung gewartet. Und dann wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass ich angeblich die Annahme verweigert hätte und das Paket zurück an den Absender geht.