48 Views | 12.07.2018 | 13:11 Uhr
geschrieben von Ralf Schmidbauer
Trotz Guthaben nach Vertragsbeendigung, wird seit Februar 2018 dieses Guthaben nicht ausgezahlt. Jeder Anruf endet mit dem Versprechen, dass das Geld angewiesen wird. Aber dann wochenlang nichts
Trotz Guthaben nach Vertragsbeendigung, wird seit Februar 2018 dieses Guthaben nicht ausgezahlt. Jeder Anruf endet mit dem Versprechen, dass das Geld angewiesen wird. Aber dann wochenlang nichts.
Hotline ist nicht erreichbar, da nach Beendigung des Vertrags die Rufnummer und Kundennummer nicht mehr im System geführt wird, und somit eine Verbindung zum Kundenservice nicht mehr möglich ist. Strafanzeige gestellt.
Meine Forderung an mobilcom-debitel GmbH:
Guthaben nach Vertragsbeendigung durch Kunde
Firmen-Antwort ausstehend seit
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