Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Paket wird nicht ausgeliefert
Ich habe 2 Pakete an verschiedenen Tagen verschickt, die beide im Verteilerzentrum Lüneburg feststecken, das erste seit 05.07 und das andere mit der Sendungsnummer 01186113831775 seit Montag. Beim ersten Paket wurde mir mitgeteilt, dass es in Kürze zugestellt wird, das war vor 4 Tagen. Ich hoffe, die Stornierung und Rücksendung zum Absender klappt jetzt wenigstens. Vielleicht schaffen Sie es ja wenigstens, das oben erwähnte 2. Paket auszuliefern. Der bereits entstandene Schaden durch ihre Unfähigkeit geht bereits in den 4 stelligen Bereich. Vielen Dank dafür.
11.07.2018 | 14:44
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-4299801,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben die Zustellung Ihrer Sendung wunschgemäß storniert. Die Sendung wird Ihnen schnellstmöglich zurückgeführt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH