Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Nicht bestellte Waren
Heute Mittag wurde versucht, über 2 mit HERMES-Shirt bekleidete Boten Lieferungen in unserem Haus an den Kunden zu bringen.
Die Sendung war nicht bestellt und nachdem meine Nachbarin auf meinen Rat hin die Annahme verweigert hat, ist der eine Bote sofort gegangen. Der 2. Bote kam unverrichteter Dinge auch zurück aus den oberen Stockwerken. Tagsüber ist meist keiner zu erreichen.
Die ganze Sache kam mir seltsam vor. Ist es üblich, dass nicht bestellte Sendungen von HERMES ausgeliefert werden?
13.07.2018 | 08:41
Abteilung: Social Service
Hallo Horst Horn,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 171467", an socialmediahermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH