Durch voxenergie endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 83 Views | 16.07.2018 | 10:27 Uhr
geschrieben von Hans-Ulrich Saß

voxenergie GmbH (Berlin)

Seit 25.6.2018 Vollanschlußzusage

Bestell-/Kundennummer: 8983-349101014

Box sollte 3 Wochen vor Vertragsbeginn zugesandt werden. Durch mein Handytelefonat kam Fritzbox am 30.06.

Seit der Zeit starkes Internet, aber das Telefon funktioniert nicht! 5xHandytelefonat, lange Wartezeit, immer andere Berater, aber keiner hilft mir. Das Telefon mit Nr. - Mitnahme zu starten. Wird versprochen zurückzurufen - nichts passiert. Genauso keine Rückantwort auf E-Mail. Ein Refektory-Reset wurde am Fr. den 06.07. durchgeführt und dabei blieb es.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an voxenergie GmbH: Endlich Zuschalten bzw. Beendigung des Vertrages. Vergütung sowieso!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


23.07.2018 | 14:42
von Hans-Ulrich Saß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
1. Angeblich Retory-Reset durchgeführt. Dann 2. Tel-Nr müssen neu geordhet bzw zugeordnet werden. Übrigens wurden meine Mails 3Wochen her auch nicht beantwortet. Ein Herr Steffen der Fa. rief Donnerstags an um mitzuteilen, daß noch nichts geht. Wie lange noch weiß er auch nicht. Gruß Saß


06.08.2018 | 15:02
von Hans-Ulrich Saß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Erst soll Primalall mein Telanbieter sein.Jetzt: QSC. Voxenergie antwortet auch auf meine 3 Mails NICHT. Ich ruf 2*die Woche an. Sinnlos MfG Saß


14.08.2018 | 14:19
von Hans-Ulrich Saß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unverändert. Immer andere Varianten. Habe 07.8.wegenVertragsbruch gekündigt. Beim heutigen Anruf keine Rede. Gek. 1*Mail und 1*Einschreiben. Der Handyvertrag beginnt01.19.Auch da 3*gleiche Rückfrage. (Angaben fehlen) Gruß Saß


04.09.2018 | 14:44
von Hans-Ulrich Saß endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Fa. reagiert auf NICHTS. Keine Reaktion auf Kündigung. Verbraucherzentrale ist eingeschalten.Muß abwarten. MfG,




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: