Beschwerde lesen

Hallo, nach 6 Wochen ist meine Autotür für 180,00 Euro immer noch nicht da. Weder die Ware noch die Erstattung. Alle meine Anrufe und E-Mails an Kundendienst sind ohne Erfolg geblieben. Werde die Anzeige wegen Abzocke erstatten und rechtliche Schritte unternehmen, mit Hermes funktioniert einfach nicht anders. Heute hat mir noch ein Hermes-Mitarbeiter eine beleidigende Privatnachricht geschickt und versuchte mir beizubringen wie man richtig Deutsch schreiben sollte statt mein Problem zu lösen. Hat mir geschrieben, dass ich höchstwahrscheinlich ein Türke bin und kann nicht richtig schreiben. Geht's noch? Unglaublich, das sagt schon eigentlich alles über dieses "Unternehmen". Und falls die Tür an den Versender zurückgesendet wurde, dann will ich auch ein Beweis bzw. eine Sendungsnummer dafür haben. Bekomme sonst ohne Nachweis kein Geld mehr vom Versender zurückerstattet. Gebe Euch noch 24 Stunden Zeit um es genau zu klären, sonst kommt es zur Anzeige bei der Polizei usw. Meine Anwaltsversicherung zahle ich auch nicht umsonst.