BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Endabrechnung nach über 4 Monaten, 5 Anrufen, 4 E-Mails
Bestell-/Kundennummer: kd.-Nr. 464241
Wie auch anhand der sich häufenden Beschwerden über diese Firma hier oder negative Bewertungen bei VERIVOX nachvollziehbar, sind sie nicht in der Lage meine Schlussrechnung zum 28.02.2018 zu erstellen und mir mein Guthaben zu erstatten.
Ich habe diesbezüglich auch eine Beschwerde an VERIVOX gesandt, da dort der Anbieter vom Preis vorn dabei aber der Service (im Laufe oder bei Ende des Vertrages) eine Katastrophe ist und solche Anbieter sollte man aus der Plattform ausschließen.
Bis heute 5 Anrufe (doch das Callcenter gibt es nur weiter) die alle als "eilig" oder "Beschwerde" weitergegeben wurden und 4 E-Mails habe ich bis heute nach über 4 Monaten keine Schlussrechnung und Auszahlung meines Guthabens.
16.07.2018 | 11:30
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
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