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Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Hermes:
Sendung wurde nicht zugestellt
Hermes:
Empfänger nicht angetroffen
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 171628
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104 Views | 16.07.2018 | 11:31 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Zusteller stellt Paket nicht an die Wohnungstüre zu!
Zusteller von Hermes stellt Paket nicht an der Wohnungstüre zu!
Zusteller klingelt und verlangt das Paket an der Haustüre
abzuholen vom Kunden. Dabei handelt es sich um einen Wohnblock.
Zusteller weigert sich, das Paket an der Wohnungstür zuzustellen.
Er habe keine Zeit dazu. Das ist der Grund den er angibt.
Frechheit und das ist nicht das erstes Mal, dass die Zusteller von Hermes so arbeiten.
Mit großem Abstand bietet seit längerem Hermes den schlechtesten und unfreundlichsten
Kundenservice ist besser gesagt gar keinen Kundeservice in diesem Fall.
ofortantwort18.07.2018 | 18:06
Abteilung: Social Service
Hallo Thomas Preis,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben diesen zur allgemeinen internen Prüfung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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