Beschwerde lesen

Nicht ein Paket welches von Hermes an mich zugestellt werden soll, kommt pünktlich.

Ich habe kein Problem mal zu warten, aber Hermes ist nie hier gewesen, schreibt aber, dass Empfänger nicht angetroffen worden wäre. Benachrichtigungskarte gibt es natürlich auch keine, Hermes war ja gar nicht da. Dies ist bei jedem Paket so, immer und schon Standard.

Wenn man die Tour nicht schafft ist das kein Problem, wenn man es aber immer so hinstellt, als wäre man nicht zuhause, ist das schon ein Problem.

Selbst Umleitungen an einen Hermes Paketshop kommen mit 2-5 Tagen Verzögerung, weil der Hermes Shop nicht bekannt ist oder aber nicht da war ;-)

Was ist wenn wirklich mal jemand nicht zuhause ist und die Experten, vorher schon so einen Mist verzapfen, dann geht das Paket zurück an den Absender. Und dann? Ich zahle da garantiert nicht nochmal Porto.

Ständig muss ich hinter meinen bezahlten Paketen herrennen oder mir Hilfe im Paketshop holen. Ist alles ein Witz

Aktuell warte ich wieder auf ein Paket, welches heute an mich zugestellt werden sollte, aber ich war ja nicht anwesend.

Ich weise explizit daraufhin, dass sich diese Beschwerde nur auf den örtlichen Hermes Zusteller in meinem Fall bezieht.