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Startseite > Online Shops > Baumarktartikel > Rastrillo.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 171704
Durch rastrillo.de gelöste Beschwerde. | 72 Views | 15.07.2018 | 21:07 Uhr
geschrieben von Ludger Hamers

rastrillo.de (Berlin)

Bezahlte Ware nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: Auftrags-Nr.: 22187

Am 07.03.2018 hebe ich über den Internetshop rastrillo.de ein Ersatzteil für meinen Vertikutierer bestellt. Eine Rückfrage am 16.04.2018 über den Stand der Lieferung wurde am 18.04.2018 folgendermaßen beantwortet:

wir haben die Werkzeugachse noch nicht erhalten. Eine Statusanfrage an dem Hersteller ist schon raus. Sobald wir näheres wissen, melden wir uns erneut bei Ihnen.

Auf eine weitere Rückfrage am 27.05.2018 erhielt ich keine Antwort.

Die Aufforderung am 09.07.2018 den Kauf rückabzuwickeln und den Kaufpreis zu erstatten ist bis heute ebenfalls nicht beantwortet.

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Meine Forderung an rastrillo.de: Erstattung des Kaufpreises.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.07.2018 | 15:35
von Ludger Hamers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bestellung wurde Rückabgewickelt.




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