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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 171739
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 96 Views | 19.07.2018 | 16:05 Uhr
geschrieben von Andreas Schauberger

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Auszahlung Neukundenbonus nach 6 Wochen nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: Vertrags-Nr. EG8420545114 - Ablauf 31.05.2018

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 13.07.2018 befinden Sie sich im Verzug mit der Erstellung der Endabrechnung, sowie der Auszahlung des mir zustehenden Neukundenbonus.

Ich bitte Sie um Erstellung einer korrekten Endabrechnung unter der Berücksichtigung des Anspruchs auf den Neukundenbonus bis zum 23.07.2018. Sollte die korrekte Jahresabrechnung mit Aufführung des Bonusbetrages nicht bis zum genannten Termin erfolgen, werde ich die Angelegenheit an meinen Rechtsanwalt weiterleiten.

Im Voraus vielen Dank für die zügige Bearbeitung.

Mit freundlichen Grüße n

Andreas Schauberger

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Ca. 340,00 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.07.2018 | 16:05
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Schauberger,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.07.2018 | 14:35
von Andreas Schauberger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Höflicher Rückruf hat stattgefunden, Guthaben bereits auf das Konto überwiesen




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