962 Views | 19.07.2018 | 11:29 Uhr
geschrieben von GUENTHER DENK

PENNY-Markt GmbH (Köln)

Unverschämte Kassenkraft

Bestell-/Kundennummer: EINKAUF

SCHLAGWORTE

Ich habe am 16.07.18 im Penny Markt München Pasing -Rathaus eingekauft, beim Bezahlen habe ich meine American Express PAYBACK Karte gegeben, diese Karte wollte der Scanner nicht annehmen, die Kassiererin hat dies mehrmals mit Gewalt probiert und aller Gewalt die Karte auf den Scanner geschlagen, dann hat Sie mir mit einer unfreundlichen Geste die Karte wieder gegeben, darauf sprach ich Sie höfflich an, dass sie dann die Nummer manuell eingeben muss, wo sie ja als Dienstleistungsunternehmen verpflichtet ist, da hat sie mich dann erst mal barsch angehimmelt, das sie zu gar nichts verpflichtet ist, erst nach reger Diskussion hat sie dann die zuständige Filialleiterin gefragt, ob sie dazu verpflichtet ist, diese hat dies dann bejaht und dann hat sie mich erst mal mit meiner Frau 2-3 Minuten stehen gelassen, wo ich sie dann gefragt habe, was dies jetzt soll, sie hat gesagt, sie muss sich erst mal beruhigen von diesen Stress, worauf ich dann auch etwas lauter wurde, und gesagt habe, wenn sie keine Lust zum Arbeiten hat, dann soll sie halt nach Hause gehen, oder sich eine andere Arbeit suchen, da ich schon in vielen PENNY Märkte eingekauft habe, und so eine Sache noch nie erlebt habe, deshalb schicke ich Ihnen heute dies Beschwerde, oder zählen die Kunden nichts mehr bei Ihnen, der Einkauf wahr am 16.07.18 um ca. 16:30 Uhr links an der ersten Kasse, auch die Filialleitung hat die Diskussion mitbekommen, denn dann hat sie vor lauter Wut auch verlangt, dass ich das 6er Wasserpaket auch auf das Band stelle. Dies ist mir zwar egal, aber ich weiß, dass alle anderen an der Kasse nur die Code Nr. 0551 eingeben, aber sie hat dann nicht mehr gewusst, wie sie mich weiter schikanieren soll, deshalb hat sie dann so etwas gemacht, meiner Ansicht nach gehört so einer Kassiererin eine Abmahnung, da ich selbst im Betriebsrat bin, und mit solchen Leuten kein Verständnis habe!

BESCHWERDEN GESUCHT
Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht?
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.

MfG

Günther Denk, Lortzingstrasse

gu14denk spider monkey gmx.de

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an PENNY-Markt GmbH: Stellungnahme


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


19.07.2018 | 15:23
von ReclaBoxler-5514201 | Regelverstoß melden
 spider monkey 7469479
Beim Lesen Ihrer "geistreichen" Bemerkungen fragt man sich des Öfteren, was Ihnen nicht gut bekommen ist. ....

31.07.2018 | 08:46
von ReclaBoxler-3591178 | Regelverstoß melden
Sie mussten das 6-Pack Wasser alleine aufs Band hiefen. Unfassbar. Oh Gott die Beschwerde ist ein Witz.

19.08.2018 | 10:38
von GUENTHER DENK noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!