Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 171895
Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 255 Views | 18.07.2018 | 13:48 Uhr
geschrieben von Oli D.

ZOXS.de (Wesel)

Absolut NICHT zu empfehlen! Unterirdischer Service!

Bestell-/Kundennummer: Auftrag 419750

Meine Persönliche Meinung " Nie wieder ".

BILDER
1 reclabox beschwerde de 171895 thumb
1 Bild
Leider muss ich hier mindestens einen Stern geben. Ist diese Firma nicht wert.

Bewertungen werden nicht eingehalten.
Ware wird als Beschädigt bewertet, obwohl das nicht der Fall ist.

TIP. Fotos vor dem Versand machen und mit Zeugen einpacken.

Die haben mein Pad beim Rückversandso schlecht eingepackt, dass es eine Delle hatte.

Einfach das Pad aufs Netzteil gelegt, ohne was dazwischen zu legen.

Eine bodenlose Frechheit ist, dass diese Firma sich auf DHL Verpackungsrichtlinien beruft und nicht 10 Cent für Noppenfolie ausgibt.

Die Kommunikation mit Kunden ist mangelhaft, es dauert ewig, bis man eine Antwort bekommt.

Obwohl man den Ansprechpartener mit Namen anspricht, muss man als Kunde diese Firma darauf ansprechen, dass man selber einen Namen hat.

Hätte ich mir vorher die unzähligen schlechten Bewertungen durchgelesen, hätte ich da nie was hingeschickt.

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Meine Forderung an ZOXS.de: 50 Euro als Entschädigung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.07.2018 | 12:22
von Oli D. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde ist leider nicht gelöst worden.
Diese Firma ist eine Katastrophe.

Stimmt das sind die VERPACKUNGSLEITFÄDEN FÜR ELEKTRONISCHE WAREN die die Firma Zoxs nicht einhält!

Etwas Altpapier oder eine alte Zeitung wäre auch in Ordnung gewesen.




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