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Hermes:
Koffer an Absender geliefert
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 171959
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333 Views | 26.07.2018 | 20:20 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Versand hat angeblich versucht zuzustellen
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 67193116158262
Es ist eine einfache Unverschämtheit, was sich die Hermes Fahrer erlauben, zu faul zum Aussteigen, weil es ist ja bequemer im Auto sitzenzubleiben und NICHTS zutun. Dann schreibt man einen Fake Status zu dem bestellten Artikel "Der Versanddienstleiter hat versucht zuzustellen." Obwohl er nicht EINMAL hier war und außerdem zu dumm/faul war, um mir einen Nachricht zu hinterlassen. Ich frage mich wirklich wie solche Leute einen Job bekommen? Ich erwarte, dass mein Paket zugestellt wird, was für eine bodenlose Frechheit und ich wundere mich wirklich wie so ein unzuverlässiger, inkompetenter Paketdienst überhaupt existieren kann. Und das im 21 Jahrhundert, einfach nur unfassbar diese Dreistigkeit und Dummheit.
ofortantwort28.07.2018 | 15:51
Abteilung: Social Service
Hallo Matthias Reeder,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Mein Paket befindet sich seit 1 Woche in Zustellung. Hermes konnte die Zustellung an ein Paketshop nicht durchführen. "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. " Der Hermespaketshop hat von 6 bis 24 Uhr geöffnet.