155 Views | 19.07.2018 | 14:55 Uhr
geschrieben von Bianka Frisch

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Neckarsulm)

Schlechter Service

Bestell-/Kundennummer: 112234547

Beschwerde.

Ich wollte Online 3 Artikel bestellen und habe mir in meiner Filiale einen Cash Code geben lassen, damit ich keine Versandkosten bezahlen muss. Dieser Code ist nicht gegangen, obwohl ich über den Mindestbestellwert gekommen bin. Dann habe ich bei der Bestellhotline angerufen und der meinte, ich soll mal den Browser wechseln. Es würde bei mir liegen. Kann nicht sein, ist alles auf den allerneuesten Stand, da Laptop erst 2 Wochen alt ist. Dann kann ich bestellen und muss extra Lidl dann wegen den Versandkosten anschreiben. Am Telefon kann er es nicht annehmen. Ich habe nix bei Lidl bestellt und werde es in Zukunft auch nicht machen. Service gleich NULL.

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Meine Forderung an Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG: Besseren Service als Kundenveräpplung.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


26.07.2018 | 19:35
von Bianka Frisch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bei mir hat sich leider keiner gemeldet. Schade




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