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Ich warte seit Tagen auf mein Paket, das durch Hermes zugestellt werden soll.

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Vom Händler versendet wurde die Ware montags, mittwochs (18.07.) sollte das Paket laut Hermes zugestellt werden. Wir haben mittlerweile Freitag (20.07.) und der aktuelle Sendungsstatus (siehe Bild) lautet noch immer:

Letzter Sendungsstatus Mi, 18.07.2018, 03:34 Uhr:
Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Koblenz eingetroffen.

Das Paradoxe dabei ist, dass als voraussichtlicher Zustelltag heute immer noch Mittwoch, 18.07.2018 zwischen 15:00 und 18:00 Uhr angegeben ist. Also ein in der Vergangenheit liegender Tag.
Über die Sendungsabfrage beim Händler erhalte ich jeweils am Mittwoch und am Donnerstag die kryptische Info:

Ihr Paket wird vom Transportdienst zurückgestellt. Wenn Ihr Unternehmen geschlossen war, erfolgt ein neuer Zustellversuch am nächsten Werktag. Wenn eine Aufbewahrung angefordert wurde, wird das Paket geliefert, wenn Sie wieder zurück sind.
Koblenz, DE

Das klingt seltsamerweise so, als hätte Hermes mich nicht angetroffen. Das kann aber zum Einen nicht sein, da ich die ganze Zeit auf das Paket zu Hause warte und zum anderen das Paket ja immer noch im Verteilzentrum hängt.

Das ist nicht das erste Mal, dass ich ewig auf ein Paket von Hermes warte. Ich kann jedem nur empfehlen, bei einer Auswahlmöglichkeit des Händlers den jeweiligen anderen Versanddienstleister auszuwählen.

Interessanterweise hängt das Paket meiner Nachbarin auch seit Mittwoch im Verteilzentrum Koblenz fest. Vielleicht hilft diese Tatsache Hermes ja bei der Aufarbeitung.