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161 Views | 20.07.2018 | 16:01 Uhr
geschrieben von Daniel Zu Klampen
Hermes Germany GmbH (Grevenbroich)
Paket hängt im Verteilerzentrum
Bestell-/Kundennummer: 35191110210055
Hallo! Mein Paket hängt seit dem 17.07 im Verteilerzentrum, angeblicher Zustelltermin soll der 18.07 sein. Leider hat sich bis heute 20.07 laut Sendungsverfolgung nichts mehr geändert.
ofortantwort
20.07.2018 | 20:52
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
20.07.2018 | 20:52
Abteilung: Social Service
Hallo Daniel Zu Klampen,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH