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Hermes:
Adresse angeblich nicht korrekt
Hermes:
Fahrrad wurde nicht geliefert
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 172146
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136 Views | 24.07.2018 | 17:53 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Pakete werden nicht mehr zugestellt
Wir bekommen seid Monaten keine Pakete mehr von unserem Lieferanten. Er versucht es angeblich jeden Tag und trifft nie jemanden an, was sehr seltsam ist, da bei uns immer jemand daheim ist. Es klingelt niemand und Zustellzettel sind auch keine im Briefkasten. Wir haben uns schon mehrmals telefonisch und schriftlich Beschwerd, es passiert aber einfach nichts! Einige pakete sind auch schon zurück an den Absender gegangen, was einfach nicht sein kann, wir bezahlen dafür, also sollte es auch korrekt bei uns ankommen. Ich möchte bitte, das das ganze endlich Mal geklärt wird.
ofortantwort24.07.2018 | 20:06
Abteilung: Social Service
Hallo Jennifer Buxbaum,
bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com.
Tragen Sie bitte "ReclaBox-Nr. 172146" in den Betreff ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Teils gelöst, Kontakt wurde aufgenommen, ob der Bote jetzt richtig arbeitet, können wir erst feststellen, wenn Pakete mit Hermes geliefert werden
27.07.2018 | 20:51
von Jennifer Buxbaum
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Teils gelöst, Kontakt wurde aufgenommen, ob der Bote jetzt richtig arbeitet, können wir erst feststellen, wenn Pakete mit Hermes geliefert werden
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