HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG (Löhne)
Einbauservice - Hochtragen und fertig
Bestell-/Kundennummer: ST8199136282.000
Haben den Einbauservice über Saturn Online für knapp 70,00 Euro dazu gebucht, um sich die Mühe zu sparen.
Es lief am Liefertag so ab:
Die Waschmaschine kam mit dem Transporter an. Beim Entladen wurde darüber gesprochen, dass sie kein Werkzeug dabeihaben und alles fehlen würde. Die Waschmaschine wurde die Waschmaschine ausgepackt hochgetragen und an den gewünschten Stellplatz geschoben. Soweit so gut, doch die Schläuche waren zu kurz. Trotz vorhandenen Verlängerungsschläuchen wurde nichts eingebaut, was ich aus Garantiegründen zum Teil auch verstehen kann.
Die Blende konnte ebenfalls nicht eingebaut werden, da noch keine Vorbohrungen vorgenommen wurden. Die Waschmaschine trotz meinen mehrmaligem hinweisen darauf, dass die Maschine noch schräg steht nicht eingestellt. Es wurde mir nur gesagt, dass ich unten herumschrauben soll, was ja zumindest ihre Aufgabe gewesen sein sollte, wenn schon nichts angeschlossen und installiert werden kann.
Nach Erhalt des Lieferscheins per E-Mail stellte ich fest, dass unter "Ausrichtung Stellfüße" durchgeführt steht.
Es ist zwar nur ein Punkt, aber es ist ein Punkt zu viel, wenn man bedenkt, dass ich vom 15-minütigem Einbauservice nichts außer dem Hochtragen hatte.
Das war mir das Geld echt nicht wert.