Deutsche Post AG (Bonn)
Teurer Rückschein nicht angekommen
Am 12. Juli habe ich einen Brief per Einschreiben mit Rückschein verschickt. Er ist angekommen, wie ich weiß, aber den Rückschein habe ich bis heute nicht erhalten. Es war mir schon immer rätselhaft, warum ein Rückschein, der nur aus einer einfachen Postkarte besteht, über 02.00 Euro Extra-Gebühr kostet. Wenn er dann nicht mal ankommt, umso ärgerlicher. Leider kann man sich auf der Website von der Deutschen Post nirgends darüber beschweren und das Geld zurückverlangen. Der Versuch, über das Nachforschungsformular meiner Beschwerde nachzugehen, scheitert jedes Mal beim Abschicken. Schlechter Service auf der ganzen Linie. (Klar, es ist eine Kleinigkeit, aber ich hatte ja schließlich einen wichtigen Grund, warum ich einen Rückschein wollte, und es geht mir ums Prinzip, weil einfach viel zu viel schiefläuft bei Post und DHL.)