Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 175 Views | 25.07.2018 | 11:23 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8336948

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Kündigung ohne Bonusgefährdung

Bestell-/Kundennummer: 232043971023

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei Ihnen fristgerecht und zum Ablauf der 12 Monatsfrist am 20.12.2018 gekündigt und bitte Sie darum, dass Sie diesen Termin eigenständig nicht auf den 30.11.2018 ändern.

Sie versprochen einen einmaligen Neukundenbonus in Höhe von 259,00 Euro.

Laut der Allgemeinen Stromlieferbedingungen gilt der Bonus nur, wenn der Vertrag nicht endet, bevor die Erstvertragslaufzeit abgelaufen ist.

Wenn Sie den Kündigungstermin auf den 30.11.2018 ändern würden, soll diese geringe, von ihnen verursachte, Unterfristung keine negative Auswirkung auf die Bonuszahlung haben.

Bestätigen Sie bitte schriftlich die vertragsgemäße Kündigung ohne Bonusgefährdung.

Mit freundlichen Grüßen

B. Jang

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Kündigung ohne Bonusgefährdung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.07.2018 | 11:23
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo B. Jang,

vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns wenden.

Was Ihren Neukundenbonus angeht, können Sie ganz unbesorgt sein.

Zu Ihrer Kündigung haben wir allerdings noch eine kurze Rückfrage - deswegen werden wir uns gleich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


25.07.2018 | 11:23
von E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo B. Jang,

vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns wenden.

Was Ihren Neukundenbonus angeht, können Sie ganz unbesorgt sein.

Zu Ihrer Kündigung haben wir allerdings noch eine kurze Rückfrage - deswegen werden wir uns gleich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH



04.08.2018 | 13:20
von ReclaBoxler-8336948 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


08.10.2018 | 05:44
von ReclaBoxler-2367481 | Regelverstoß melden
Können Sie mir sagen. wie sich die "vorzeitige" Kündigung nun auf den Bonus
ausgewirkt hat? Ich habe das gleiche Problem, dass nun der Betrag genau genommen kein volles Jahr besteht. Vielen Dank!



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!